运营商回应男子手机遭保护性关停！近日，第一次出国旅行的李先生在某平台发声称，自己从尼治尔回国时手机突然被“保护性关停” ， 导致他在零下几度的路边冻到崩溃 。李先生表示，他当时无法拨打电话也无法支付账单，感到非常绝望和饥饿，寒风刺骨 。
李先生联系运营商客服后得知，手机号被关停是为了防止其被电信诈骗 。运营商客服解释说，此举是为了保护用户的权益，避免号码被不法分子利用从事违规违法行为 。停机前15分钟，用户会收到保护性关停的短信通知 。用户可以通过中国移动10086微信服务号进行二次实名验证，或前往最近有权限的营业厅核验身份以恢复服务 。

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