10月20日，河南 。今年6月，张女士花了8万多元从东区欧凯龙卡缤定制了一些家居用品，结果沙发和餐桌送来后，沙发从灰白色变米黄色 ， 餐桌也从灰色系变成了棕红色，色差严重！

张女士表示，自己花了两三万元找了设计师 ， 如果这样的话找设计师的意义就不在了 。商家：（餐桌）石材经过后期的加工，有变化很正常 ， 有质疑的话可以鉴定 。沙发因皮料批次不同存在色差，也会提前告知顾客 。并且厂家已经答应了张女士 ， 给她换一个新的沙发，可她仍然不接受 。张女士：餐桌问题不解决 ， 沙发我没办法接受 。郑州欧凯龙家居业务经理何先生：会积极协助让工厂售后对接，认为不一致的地方，核对完后由市场监管的工作人员来确定，如果确认更换了板材，会尽快给顾客更换 。

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